項目篇

周邊環境如何？

交通：
項目就在廣州市越秀區環市中路棒棒街11-19號（環市中路花果山廣州電視臺旁，毗鄰越秀公園北門對面），交通便利，地鐵5號線、3號線、2號線三面圍繞，快捷通達全城，從廣州火車站A出口或越秀公園站B2出口到達榕悅，附近還有公交車站，多路公交車經過，去哪里都很方便，距越秀公園北門公交站約100米，拐進一條鐵道口斜坡直上便到達榕悅。（交通指引：30路、109路、110路、111路、185路、201路、225路、256路、278路、280路、290路、301a路、301路、529路、545路、550路、862b路、862路、886a路、886路、b10路、b2a路均可到達越秀公園北門公交站。）

環境：
項目毗鄰越秀公園、雕塑公園等市政公園，兩大公園環抱，零距離親近大自然；鄰近西漢南越博物館、廣州博物館等文化場館，使長者能夠陶冶情操，放松休閑的生活。

生活：
項目位于廣州老城區，周邊商業配套豐富，生活便利。

醫療：
周邊醫療資源豐富，約1.9公里可抵達廣州中醫藥大學附屬第一醫院、廣州軍區總醫院，給長者健康強有力的保障。

硬件篇

有哪些房型可以選擇？

項目有單人房、雙人房供選擇，每個房型大小、格局都有可能不同，單人房約15-18㎡左右(建筑面積)，雙人房約20㎡左右(建筑面積)，三人房約28㎡左右(建筑面積)，房內均配有獨立衛生間。

項目有哪些功能空間和設施設備？有沒有室內外活動空間和器材？

榕悅城市長者照料中心由兩大核心功能組團構成，包括榕悅護理院與榕悅長者公寓，榕悅護理院位于一號樓，共6層，提供125張專業護理床位，每層設有獨立客梯、醫梯；榕悅長者公寓位于二號樓，共6層。除居住空間外，還設有特色化的榕悅餐廳、閱覽室、多媒體室、健康咨詢室、健身理療室、娛樂室、棋牌室等公共配套設施，均進行了專門的適老化設計，另設有藥房、診療室、康復治療室等醫療配套，全方位保護長者健康。同時還配套約3000㎡室外活動公園，有流水、假山、綠樹環繞，景色宜人，可供老人休憩，聊天，享受陽光與新鮮空氣；并設置“榕悅農場”，可由長者自行認領，進行種植，豐富長者的生活；公園內還設有室外健身活動設施、門球場、乒乓球臺等，老人可在此盡展活力。

房間里都有哪些設施，有設施清單嗎？

每個房間由居住空間與獨立衛生間構成，居住空間中陳設居家床及床上用品，包括床墊、床單、枕套、被套、枕芯及被芯（并按季更換冬夏被），床頭柜，衣柜，電視，空調，獨立衛生間中設置有熱水器，淋浴設備，沐浴椅，馬桶，洗手盆、浴霸等，全部家具均從專業的養老供應商處購買，房間中還設有適老扶手、緊急呼叫系統等適老化設施，房間裝修與陳設均圍繞老年人需求精心設計，同時充滿家居氛圍，保障您居住的安全及舒適。

服務篇

提供哪些服務項目？服務水平怎么樣？

為老人提供全托養老護理、健康膳食、日間照料、文娛活動、老年學堂、慢病管理、健康管理服務、三甲醫院綠色就醫通道、精神關懷、醫護管理、養生度假以及居家養老等服務。

提供哪些餐飲選擇？怎么收費？

日常餐飲包括一日三餐及下午茶，每周更換展示標準菜譜，正餐葷素搭配，營養均衡，主要以粵式口味為主，提供美味可口、適宜老人家食用的飲食；飲食安全方面，全部原料都從正規渠道采購，可做食材來源展示，保證新鮮健康，由執證廚師使用專業廚房設備制作，從餐廚具的衛生消毒、食品庫存擺放標準及烹飪操作過程等各方面嚴格把控，嚴控食品安全風險。日托餐飲費包含在基礎服務費之中，不再額外收費。

洗衣問題怎么解決？房間內有洗衣機嗎？

房間空間足夠的情況下，長者可以自備洗衣機。

提供哪些醫療服務的？怎么收費？可以刷醫保卡嗎？

入住中心后，即提供日常的健康管理服務，包括健康檔案建立，專業護理，身體各項指標的監測，按需要安排食譜與鍛煉及其他健康建議，定期醫生巡診，中山醫名醫講座與看診；同時設有康復室與基礎康復器材，提供康復服務；有償提供理療按摩等服務；如有需要，可提供監督、提醒服藥服務(自帶藥物收取管理服務費100元/月，需服藥到口加收服務費30元/月)。

入住篇

有哪些服務方式可以選擇？

照護服務提供全托、臨托與日托三種形式：全托即長期入住的24小時照護服務，可提供床位、餐飲、護理、娛樂互動等服務；臨托即短期入住的24小時照護服務，服務內容同全托；日托即提供非周末和節假日的白天照護服務，服務時間為8:30—17:30，提供餐飲（午餐、晚餐和下午茶）、護理、娛樂互動等服務。同時入住老人與周邊社區居家老人均可辦理智匯坊會員卡（20元/張），會員可付現或充值消費理療服務及老年大學課程，面向居家老人提供來店服務或上門生活照料服務（詳見其他收費表，午餐、洗浴、指甲修剪、午休、娛樂活動、老年大學、健康管理等項目）。

試住篇

試住要辦什么手續？試住要交什么費用嗎？試住期間每天有哪些娛樂活動安排？

以到店咨詢實際為準。